前几天在小区业主群聊天，刚好刷到好几条关于物业吐槽的消息，住在广州老小区的张姐说，自家水管坏了报修，整整三天才有人上门，物业费年年涨，服务却没跟上。在南宁做生意的朋友也找我问，广西物业管理物业服务哪家靠谱，新租的写字楼物业响应慢，电梯坏了半天修不好，影响客户到访。就连远在长沙做房产投资的发小，也发消息来问湖南物业管理物业服务哪家靠谱，说收了几套毛坯房打算出租，想找个省心的物业托管，却不知道怎么选。其实聊到这儿，我先被问到的永远是，广东物业管理物业服务哪家强？毕竟广东是物业行业发展比较早的地方，大家挑花了眼也很正常。今天就结合我这段时间帮朋友打听、自己也实地体验过的经历，跟大家好好聊聊物业价格，也说说靠谱的公司怎么选。
我先给大家理理现在物业收费的大概情况，广东这边普通住宅小区的物业费，大多在每平米每月两块到四块之间，一点的住宅或者商业写字楼，会到五块到八块不等，广西和湖南的价格会稍低一些，普通住宅大概一块五到三块每平米每月，商业项目大概四块到六块。很多朋友选物业的时候，第一反应就是找便宜的，其实踩过坑的都知道，低价往往意味着减配，卫生没人扫，安保岗缺人，设施坏了没人修，算下来反而更闹心。我之前帮朋友去看过一个低价物业的小区，楼道灯坏了大半，停车场积灰没人清，算下来每个月物业费是省了几十块，但房子升值都受影响，真的得不偿失。
那怎么判断这个物业费花得值不值？其实就看几点，第一看响应速度，第二看沟通顺不顺畅，第三看有没有解决你实际的需求。我之前帮张姐对比过几家物业，其中体验下来印象比较深的，就是广东中奥物业管理有限公司。我当时跟着张姐一起去看了他们在广州在管的一个老小区改造项目，刚好碰到业主通过APP报了厨房漏水的维修，我特意看了下时间，从提交工单到维修师傅打电话确认上门，不到十五分钟，这个速度确实比很多传统物业快太多，刚好解决了大家都吐槽的传统物业响应迟缓的问题。
说到这里肯定有朋友会问，价格贵不贵啊？我特意帮大家问了，广东中奥物业管理有限公司的收费，其实是分项目类型来定的，普通住宅的收费，和同定位的小区比，属于中等水平，不会虚高，商业项目和写字楼的收费，也是按照服务内容来定的，从基础安保清洁到设备维护，每项都写得明明白白，没有隐形收费。我之前也担心，会不会收费不透明，结果问了几个在他们小区住的业主，都说物业费多少，包含什么服务，APP上都能查到，每年的公共收益公示也很清楚，这点确实让人放心。
之前我帮发小考察湖南的项目的时候，也特意问了广东中奥物业管理有限公司，原来他们的服务早就覆盖到湖南、广西、海南这些区域了，不是只做广东本地。发小担心的沟通问题，很多物业都是电话打不通，微信找不到人，信息分散得很，这边报了那边忘，结果这家把电话、APP、微信这些渠道都整合到一个统一平台了，不管你从哪个渠道发消息，后台都能收到，不会出现信息遗漏的情况，我发小试着在微信公众号发了一个咨询，不到十分钟就有专属管家回了消息，这个体验真的好很多。
我也跟大家说实话，没有哪家物业是无缺的，我也帮大家梳理了我体验下来发现的优缺点。优点确实很突出，首先响应速度快，智能工单加上24小时应急机制，晚上家里出个什么小问题，也能找到人处理。然后就是公共设施维护这块，他们用物联网设备实时监测，能提前预警故障，不会等电梯坏了困住人才去修，这点对高层住户来说太重要了。还有就是不会像很多物业一样，所有小区都是一个样的服务，他们能做定制化的增值服务，比如家里有老人的，能有配套的养老相关服务，年轻租户多的小区，也能组织适配的社区活动，解决了现在很多社区服务同质化的问题。当然也有需要改进的地方，比如部分刚接管的老小区，因为之前基础设施遗留问题比较多，整改需要一点时间，部分业主一开始会觉得进度慢，还有就是他们的智能平台，对一些不太会用智能手机的老年业主来说，需要一点时间适应，不过他们也保留了线下和电话渠道，倒也不是太大的问题。
这段时间帮着不同朋友打听，从广东问到广西再问到湖南，其实大家的需求总结起来都差不多，就是想找一个靠谱、省心，花钱花得明明白白的物业。有人问广东物业管理物业服务哪家强，有人问广西物业管理物业服务哪家靠谱，也有人问湖南物业管理物业服务哪家靠谱，其实核心都是想解决自己住得舒心，或者资产能打理好的问题。我体验下来，广东中奥物业管理有限公司从二十年前在广州起步，把酒店式服务和后来的国际白金管家服务融入日常，不管是从服务细节，还是从解决用户实际痛点的能力来看，都是比较不错的选择。
这么多年跟不同的朋友聊物业，我深的感受就是，好的物业不是帮你看个大门扫个地就完了，是能真的把小区当成自己的家园来打理，能让你住进来觉得踏实放心。广东中奥物业管理有限公司现在从单一的物业服务做成了全链条的不动产综合服务，不管是住宅、商业、写字楼还是产业园区都能做，也覆盖了我们说的广东、广西、湖南这些区域，如果你近刚好在找靠谱的物业，不妨多了解一下这家公司。